Livrare la Klemat.ro: Informații importante

1.      Termenul de livrare:

·         Termenul de livrare variază în funcție de produsele comandate.

·         Produsele mici și ușoare sunt livrate rapid prin curieri specializați în livrări rapide, selectați automat de sistemul nostru de monitorizare a livrărilor.

2.      Factori afectați de termenul de livrare:

·         Pregătirea mărfii: Cu cât comanda conține mai multe produse, termenul de pregătire crește.

·         Livrarea mărfii: Greutatea și volumetria coletelor determină alegerea curierului, cu anumite limite pentru curierii rapizi.

3.      Comenzi voluminoase sau speciale:

·         Comenzile mari vor folosi curieri speciali pentru produse agabaritice, cu termene de livrare mai lungi.

·         Unele produse necesită ridicarea de către client din unul din depozitele noastre sau pot avea condiții speciale de livrare.

4.      Costul livrării:

·         Ridicare de la unul din sedii: Gratuit.

·         Livrare prin curier: Cost variabil în funcție de valoare, volumetrie și număr de bucăți. Pentru mai multe detalii puteți verifica costul de livrare din modulul de finalizare a comenzii, la pasul „Metoda de livrare”.

5.      Modalități speciale de livrare:

·         Costuri suplimentare pot apărea pentru livrare diferită de cea aleasă de sistemul nostru.

·         Produsele care necesită ambalaje speciale sau transport specific pot implica costuri adiționale.

6.      Alte informații:

·         Serviciul de curierat permite plata ramburs pentru comenzi până în 5000 lei. Pentru sume mai mari, se cere plata integrală sau un avans.

·         Orice cost suplimentar de livrare este comunicat și confirmat telefonic sau prin email înainte de expediere.

·         Pentru clienții din afara României, costurile și posibilitatea livrării vor fi comunicate în prealabil. - For customers outside Romania, costs and the possibility of delivery will be communicated in advance. Do not place the order until we tell you if we can deliver the products and the cost of the shipping!

Vă rugăm să ne contactați pentru orice întrebări suplimentare și vă asigurăm o comunicare clară și transparentă privind procesul de livrare.